Opportunità internazionali Requisiti di inglese

Il nostro marchio in lingua inglese si basa su requisiti e regole europee. Non pretendiamo quindi di fare un controllo legale completo secondo la legge inglese, ma un controllo delle norme europee che riteniamo importanti per i consumatori.

Dati aziendali

Le informazioni sulla società devono essere chiaramente visibili, non solo nascoste nelle condizioni generali. Questo include:

- Numero di telefono.

- Indirizzo e-mail.

- Indirizzo della filiale (non solo una casella postale).

- Numero della Camera di commercio.

- Partita IVA.

Si consiglia di inserire tutti questi dati in una pagina di contatto o in una pagina "Chi siamo". In ogni caso, il punto di partenza è che questi dati siano facilmente reperibili.

Diritto di recesso

Si applicano gli stessi requisiti dei Paesi Bassi. Vi chiediamo di inserire il seguente testo al di fuori dei vostri termini e condizioni generali in un punto facilmente reperibile.

Avete il diritto di annullare il vostro ordine entro 14 giorni dal giorno in cui avete ricevuto la merce senza fornire alcuna motivazione. Dovete rispedire la merce entro 14 giorni dalla comunicazione al commerciante. In questo modo vi verrà accreditato l'importo totale, comprese le spese di spedizione. Solo le spese di restituzione della merce da casa vostra al negozio sono a vostro carico. Se vi avvalete del diritto di recesso, dovete restituirci la merce con tutti gli accessori e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Per esercitare questo diritto, contattateci su UWEMAIL@uwwinkel.nl. Vi rimborseremo entro 14 giorni dal ricevimento del vostro recesso, a condizione che la merce restituita sia stata ricevuta in buono stato.

Garanzia

I consumatori devono essere informati della possibilità di risolvere le controversie. A tal fine si può utilizzare il testo di esempio riportato di seguito. Inseritelo in un punto ben visibile (non nascosto nei termini e condizioni generali).

Vi invitiamo a segnalarci i reclami inviando un'e-mail all'indirizzo info@jouwwebwinkel.nl. Se questo non porta a una soluzione, è possibile iscriversi alla mediazione delle controversie da parte di WebwinkelKeur/ValuedShops.

Termini e condizioni generali

Utilizzate i termini e le condizioni che abbiamo messo a disposizione. Forniamo questi termini e condizioni su richiesta ai membri del pacchetto PRO